Veränderungen in Transaktionsprozessen
Theoretisch ist zu erwarten, daß durch Internet / WWW-Technologie
die Beziehungen zwischen Produzent und Endverbraucher
enger werden.
Dadurch, daß die Informationen unvermittelt zur Verfügung gestellt werden können, daß vor allem Entfernungen (vielleicht auch Sprache) keine
Rolle mehr spielen, sollten die klassischen Absatzmittler die Bedeutung verlieren, die sie bislang für die Investitionsgüterindustrie hatten (Enthierarchisierung der Märkte).
Andererseits entstehen im Umfeld des WWW neue Mittler. Elektronische Messen (zum Beispiel globis.de) und neue, elektronische Märkte (zum Beispiel das "Transfer Processing Network ">TPN des US-amerikanischen Konzerns General Electric).
Es hat sich von einem reinen Einkaufssystem des Unternehmens zu einer für jeden Interessenten offenen Plattform entwickelt.
Interessenten können hier Ausschreibungen veröffentlichen bzw. an einem Bieteverfahren zu vorhandenen Ausschreibungen teilnehmen.
Die Suche nach vorhandenen Ausschreibungen verläuft zunächst über den Webbrowser. Navigations- und Suchhilfen werden durch das TPN bereitgestellt.
Die Bearbeitung des Angebots geschieht dann offline durch ein eigenes Softwarepaket, das von TPN bereitgestellt wird.
Die Übertragung der Daten zurück zum TPN und von dort zum Ausschreibenden geschieht dann wiederum übers Internet-Protokoll. Die inhaltliche Beschreibung der "Geschäftsdokumente" folgt dem EDI-Standard.
Das TPN tritt zum einen als Provider des Marktplatzes auf. Es versorgt Interessenten aber auch mit Mehrwertdiensten: z.B. Informationsbeschaffung oder
Internet-Provider-Dienstleistungen.
General Electric erwartet, daß in diesem Jahr auf seinem Marktplatz die Umsatzschwelle von 1 Mrd. US $ überschritten wird.